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Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Dank unserer 14-tägigen Rückgabegarantie haben Sie beim Ausprobieren keine Eile. Sollte Ihnen einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie alle MacPlus24 Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall für Sie immer kostenlos.
Und so einfach geht die Rücksendung bei MacPlus24 :
1.Packen Sie den Artikel wieder in die Originalverpackung.
2.Tragen Sie den Rücksendegrund in den Artikelaufkleber ein oder vermerken Sie diesen direkt auf dem Lieferschein.
3.Legen Sie alle Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Paket.
4.Kleben Sie den beigefügten Retouren-Paketaufkleber auf das Paket – fertig!
Beschädigte Lieferung
Jede Bestellung wird von uns sorgfältig geprüft, bevor Sie unser Lager verlässt.
Sollten Sie ein beschädigtes Paket erhalten, bitten wir Sie:
– uns eine E-Mail an service@macplus24.de zu schreiben.
Bevor Sie Ihre Lieferung annehmen, sollten Sie den Karton und seinen Inhalt auf mögliche, während des Versands entstandene Schäden prüfen.
Es ist normal, dass der Karton Abnutzungsspuren zeigt. Sollte die Beschädigung jedoch erheblich sein, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
– Bei nur geringer Beschädigung, nehmen Sie das Paket bitte an, vermerken aber einen Hinweis auf den Schaden auf der Empfangsquittung, die Sie dann unterschreiben und datieren.
– Wenn der Karton stark beschädigt ist, können Sie die Annahme Ihrer Bestellung verweigern. In diesem Fall nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit uns auf.
Wir tun unser Bestes, um Ihnen den Kaufbetrag so schnell wie möglich zurückzuerstatten, nachdem Ihre Sendung wieder in unserem Lager eingegangen ist.
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